• myOpel
  • mojServisniZahtevek
  • FAQ
  • Servisne ponudbe
myOpel / mojServisniZahtevek / Servisne ponudbe /
FAQ
Uporabnik
Registracija Prijava
POLITIKA PIŠKOTKOV


Vsebine

  1. Uporaba piškotkov
  2. Piškotki tretjih strank
  3. Spletni svetilniki / slikovne pike
  4. Sledenje in analiza
  5. Omogočanje in onemogočanje piškotkov in podobnih tehnologij
  6. Stik z nami

Ta spletna stran je last Opel Automobile GmbH. Ta spletna stran (v nadaljevanju: spletna stran) v imenu skupine povezanih podjetij, ki distribuirajo vozila znamke Opel v Evropi (v nadaljevanju: Opel), upravlja podjetje Opel Automobile GmbH se nahaja v Nemčiji, Banhofsplatz, 65423 Russelsheim. Ta spletna stran gostuje v Evropi pri ponudniku storitev IT Fair Computer Systems (FCS), Ostendstr. 132, 90482 Nürnberg, Nemčija.
 
Prosimo, da pred uporabo te spletne strani skrbno preberete politiko, saj pojasnjuje kako bomo obdelovali osebne podatke. Uporaba spletne strani nakazuje na to, da sprejemate to politiko.

1. Uporaba piškotkov

Ta stran, e-poštna sporočila, spletne storitve, oglaševanje in interaktivne aplikacije za optimizacijo storitev uporabljajo 'piškotke'.

  •   Kaj je 'piškotek'?

 Piškotek' je majhna datoteka, običajno iz črk in številk, ki jo z našega spletnega strežnika pošljemo v datoteko piškotkov brskalnika na trdem disku vašega računalnika. Glavni namen piškotka je, današemu spletnemu strežniku omogoči, da uporabniku predstavi prilagojene spletne strani, ki omogočajo, da je doživetje ob obisku Oplove spletne strani bolj osebno in da se bolje odziva na posamezne uporabnikove potrebe.

 Nekateri piškotki so pomembni za delovanje spletne strani in se aktivirajo samodejno, ko uporabniki obiščejo spletno stran. Nekateri piškotki nam omogočajo zagotavljati uporabnikom storitve in funkcije, ki so najbolje prilagojene njihovim potrebam, tako da so storitve prilagojene uporabnikom in zagotavljajo preprosto in hitro delovanje naše spletne strani.

 

  • Kakšne piškotke uporablja ta stran?

 Ta stran uporablja:

  • Piškotke seje

To so začasni piškotki, shranjeni v datoteki piškotkov vašega brskalnika, dokler ne zaključite seje z uporabo brskalnika. Ti piškotki so obvezni za pravilno delovanje določenih aplikacij ali funkcij na tej spletni strani.

In

  • Vztrajne piškotke

Vztrajne piškotke lahko uporabljamo za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje (npr. za zagotavljanje optimalne navigacije). Ti piškotki ostanejo dalj časa shranjeni v datoteki piškotkov vašega brskalnika. Časovno obdobje je odvisno od vaših nastavitev v spletnem brskalniku. Vztrajni piškotki omogočajo prenos informacij spletnemu strežniku ob vsakem obisku spletne strani.Vztrajnim piškotkom pravimo tudi piškotki za sledenje.
 
Opel na tej spletni strani uporablja predvsem tri vrste piškotkov:
• Nujno potrebne piškotke
• Piškotke za povečanje zmogljivosti
• Piškotke za povečanje funkcionalnosti



Nujno potrebni piškotki
Nujno potrebni piškotki omogočajo uporabnikom gibanje po spletni strani in uporabo funkcij na spletni strani. Brez teh piškotkov ne bi mogli zagotavljati nekaterih storitev, na primer vračanja nazaj znotraj iste seje. Nujno potrebnih piškotkov ni možno izklopiti s funkcijami na tej spletni strani. Seveda pa lahko kadarkoli povsem onemogočite piškotke v svojem spletnem brskalniku.
Za uporabo nujno potrebnih piškotkov vaše soglasje ni potrebno. Te piškotke ekskluzivno uporablja myOpel in zaradi tega veljajo kot piškotki ponudnika. Shranjeni so samo v vašem računalniku takrat, kadar brskate po spletni strani.


Piškotki za povečanje zmogljivosti
Piškotke za povečanje zmogljivosti uporabljajo orodja, ki nadzirajo ravnanje obiskovalcev na naši spletni strani, npr. katere strani naši obiskovalci najpogosteje odprejo in kako dolgo ostanejo na strani. Ti piškotki ne shranjujejo informacij, ki bi omogočale vašo identifikacijo. Uporabljeni so izključno v pomoč pri izboljšanju naših informacij in storitev na spletni strani ter s tem povezane uporabniške izkušnje.

Piškotki za povečanje funkcionalnosti
Ti piškotki spletni strani omogočajo shranjevanje informacij o uporabnikovih izbirah (npr. o nastavitvah glede piškotkov). Zbirajo anonimne informacije in ne morejo slediti ravnanju uporabnika na drugih spletnih straneh.

2. Piškotki tretjih oseb

Opel lahko uporablja druga oglaševalska podjetja za oglaševanje in optimizacijo naših marketinških komunikacij. Druga oglaševalska podjetja uporabljajo piškotke za merjenje učinkovitosti oglasov in personalizacijo oglasne vsebine. Med informacijami, ki jih zbirajo druga oglaševalska podjetja, so lahko podatki o geolokaciji (kot jo je možno razbrati iz IP-naslova) ali podatki za stik, kot je e-poštni naslov, če je bil vpisan prek te spletne strani.


3. Spletni svetilniki in slikovne pike

Ta spletna stran vsebuje spletne svetilnike (tudi imenovane: “slikovna oznaka”). Spletni svetilnik je pogosto pregledna grafična podoba, ponavadi nič večja od 1 x 1 slikovne pike, ki je nameščen na spletni strani ali v elektronski pošti  in se uporablja za spremljanje spletnega obnašanja uporabnikov, ki obiskujejo spletno stran ali pošiljajo elektronska sporočila. Spletni svetilniki uporabljajo tehnologije tretjih strank (na tej spletni strani so to Adobe Analytics in Google Analytics) za spremljanje aktivnosti uporabnikov na naši spletni strani. Omogoča sledenje tega, kateri računalnik dostopa do določene spletne strani, kdaj in s katere lokacije (država/mesto).


4. Sledenje in analiza

Adobe Analytics
Opel uporablja za neprekinjeno optimizacijo svoje marketinške komunikacije analitično programsko opremo “Adobe Analytics” ponudnika Adobe Inc. Omogoča sledenje spletnega obnašanja v smislu časa, geografske lokacije in uporabe te spletne strani. Te informacije se zbirajo s pomočjo sledenja slikovnih pik in/ali piškotkov. Informacije, pridobljene s sledenjem slikovnih pik in/ali piškotkov so anonimne narave in jih ni mogoče povezati z osebnimi podatki. Vse informacije, ki so potrebne za to analizo se shranjujejo na strežnikih Adobe Systems Incorporated v Londonu, Združeno kraljestvo. Opel  ne deli teh informacij s tretjimi strankami za njihovo neodvisno uporabo. Če se z analizo ne strinjate, potem lahko to izjavite tukaj: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html 

Google Analytics
Ta spletna stran uporablja programsko opremo Google Analytics (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA). To je programska oprema za statistično analizo obiskov spletne strani.
Informacije, ki so zbrane s pomočjo piškotkov, se običajno prenesejo in hranijo na strežnikih Google, ki se nahajajo v Združenih državah Amerik. Ob aktiviranju anonimnosti IP-naslova na tej spletni strani, bo vaš IP-naslov skrajšan v okviru držav članic EU ali drugih iz Sporazuma o evropskem gospodarskem prostoru. Samo v izrednih primerih bo poln IP-naslov poslan na Google strežnik v ZDA in skrajšan šele tam. IP-naslov, ki ga zagotovi Google Analytics ne bo povezan z drugimi podatki, ki jih zagotovi Google. Za več informacij o pogojih uporabe pri Google in politiko zasebnosti kliknite tukaj.
Zbrani podatki bodo shranjeni vsaj en mesec. Google LLC se nahaja izven Evropskega ekonomskega območja (EEA) v Združenih državah Amerike in je tako v državi brez ustreznega varstva podatkov. Ustrezne odločbe Evropske komisije ni, vendar pa so sprejeti ustrezni varnostni ukrepi, ki so v tem primeru: Zasebnostni ščit. 
Takšno obdelavo vedno preprečite tako, da prenesete vtičnik brskalnika in ga namestite. Namestil bo piškotek za odjavo, ki preprečuje prihodnje zbiranje vaših informacij pri obiskovanju spletne strani.



5. Uporaba piškotkov

V tem poglavju vas seznanjamo o piškotkih, ki jih uporabljamo na naši spletni strani. Če se ne strinjate z nastavitvijo individualnih piškotkov, lahko posamezne piškotke deaktivirate s klikom na naziv piškotka. Če ni neposrednih povezav za nekatere piškotke, lahko uporabo omejite v svojem spletnem brskalniku, glejte točko 6.
 
Naziv: Izvor: Opis: Čas poteka Kategorija Omejitev
.AspNetCore.Session,.AspNetCore.Identity.Application, .AspNetCore.Mvc.CookieTempDataProvider myOpel Ti piškotki so potrebni za identifikacijo seje uporabnika na strežniku. Seja uporabnika na strežniku ohrani podatke, ki so potrebni za prehod med stranmi na spletni strani. Seja Nujno potrebno glejte 6. odstavek
BALANCEID myOpel Funkcija enakomerne porazdelitve obremenitve je nameščena v mojem myOpel za porazdelitev obremenitve med različne strežnike. To zagotavlja optimizirano uporabo virov, povečano prepustnost pretoka in minimalen odzivni čas. Ta piškotek mora identificirati strežnik, na katerem dejansko poteka seja. Seja Nujno potrebno glejte 6. odstavek
.AspNetCore.Antiforgery myOpel Ta piškotek je potreben za preprečevanje medspletnega ponarejanja spletnih zahtev. Seja Nujno potrebno glejte 6. odstavek
DCROPENIDAP myOpel Ti piškotki so potrebni za identifikacijo seje uporabnika na strežniku. Seja uporabnika na strežniku ohrani podatke, ki so potrebni za prehod med stranmi na spletni strani. Seja Nujno potrebno glejte 6. odstavek
s_cc (Cookie check, preverjanje piškotka) Adobe Analytics Ta piškotek preveri, ali so omogočeni piškotki brskalnika. V tem primeru (vrednost true oz. da) pride do preusmeritve piškotka. V nasprotnem primeru (vrednost false oz. ne) so piškotki onemogočeni in jih ni možno uporabiti za prikaz unikatnosti obiskovalca. Seja Zmogljivost http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
s_sq (podatki clickmap) Adobe Analytics Ta piškotek vzpostavi in odčita koda JavaScript, ko je omogočena funkcionalnost ClickMap; vsebuje informacijo o prejšnji povezavi, na katero je kliknil uporabnik. Seja Zmogljivost http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
c_m Adobe Analytics Ta piškotek se uporablja za beleženje števila obiskovalcev. Seja Zmogljivost http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
s_ev66 Adobe Analytics Ta piškotek se uporablja za beleženje števila obiskovalcev. Trajno Zmogljivost http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
maps.googleapis.com Google Maps Ta piškotek se uporablja za priklic podatkov, ki jih nato prenese na zemljevid, da prikaže lokacijo trgovca. Seja Functionality glejte 6. odstavek
Vztrajnipiškotki:
Naziv: Izvor: Opis: Čas poteka Kategorija Omejitev
.AspNet.Consent myOpel Ta piškotek izvaja preverjanje tega ali so piškotki brskalnika omogočeni. Če to drži, potem obstaja preusmeritev piškotkov. Če je vrednost napačna pomeni to, da so piškotki onemogočeni in jih ni mogoče uporabiti za prikaz edinstvenosti obiskovalca. Po 1 letu Funkcionalnost Prezri sporočilno okno za privolitev v uporabo piškotkov
glejte odstavek 6
brutForce myOpel To je varnostni piškotek za preprečevanje velike hitrosti na prijavni strani 1min Nujno potrebno glejte 6. odstavek
CVSCookie myOpel Ti piškotki so potrebni za identifikacijo seje uporabnika na strežniku. Seja uporabnika na strežniku ohrani podatke, ki so potrebni za prehod med stranmi na spletni strani. 2 h Nujno potrebno glejte 6. odstavek
.AspNetCore.OpenIdConnect
Identity.External
Identity.ExternalC1
Identity.ExternalC2
myOpel Ti piškotki so potrebni za identifikacijo seje uporabnika na strežniku. Seja uporabnika na strežniku ohrani podatke, ki so potrebni za prehod med stranmi na spletni strani. 60 min Nujno potrebno glejte 6. odstavek
s_vi, s_fid Adobe Analytics Za identifikacijo unikatnega obiskovalca se shrani časovni žig (ura/datum) ID-ja unikatnega obiskovalca. Trajno Zmogljivost http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
s_nr, s_nr2 Adobe Analytics Ta piškotek shrani datum obiska in podatek, ali je obiskovalec nov ali povratnik. Trajno Zmogljivost http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
nmfirstparty: Hits into Vouchers  Adobe Analytics Ta piškotek meri klike za optimizacijo oglaševanja. 6 mesecev Zmogljivost http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
_ga Google Analytics Se uporablja za razlikovanje uporabnikov. 2 leti Moč glejte 6. odstavek
_gid Google Analytics Se uporablja za razlikovanje uporabnikov. 24 ur Moč glejte 6. odstavek
_gat Google Analytics Se uporablja za dušenje hitrosti zahteve. Če je Google Analytics napoten preko Google Tag Manager se bo ta piškotek imenoval named _dc_gtm_<property-id>. 1 minuta Moč glejte 6. odstavek
AMP_TOKEN Google Analytics Vsebuje žeton, ki se lahko uporabi za pridobitev ID klienta iz storitve AMP Client ID. Druge možne vrednosti nakazujejo na odklop, zahtevo po rekonfiguraciji ali napako pri prejemanju ID klienta od AMP Client ID. 30 second do 1 leto Moč glejte 6. odstavek
_gac_<property-id> Google Analytics Vsebuje informacije za uporabnika, povezane s kampanjo. Če ste povezali vaš račun Google Analytics in Google Ads, bo spletna stran Google Ads prebrala ta piškotek, razen, če ste ga izklopili. Več o tem. 90 dni Moč glejte 6. odstavek
__utma Google Analytics Se uporablja za razlikovanje uporabnikov in sej. Ta piškotek je ustvarjen kadar se izvaja knjižnica javascript in ne obstajajo nobeni piškotki __utma. Piškotek se posodobi vedno, kadar se podatki pošiljajo na Google Analytics. 2 leti od nastavitve/posodobitve Moč glejte 6. odstavek
__utmt Google Analytics Se uporablja za dušenje stopnje zahtev. 10 minut Moč glejte 6. odstavek
__utmb Google Analytics Se uporablja za določanje novih sej/obiskov. Ta piškotek je ustvarjen kadar se izvaja knjižnica javascript in ne obstajajo nobeni piškotki __utma. Piškotek se posodobi vedno, kadar se podatki pošiljajo na Google Analytics. 30 minut od nastavitve/posodobitve Moč glejte 6. odstavek
__utmc Google Analytics Se uporablja za določanje novih sej/obiskov. Ta piškotek je ustvarjen kadar se izvaja knjižnica javascript in ne obstajajo nobeni piškotki __utma. Piškotek se posodobi vedno, kadar se podatki pošiljajo na Google Analytics. End of browser session Moč glejte 6. odstavek
__utmz Google Analytics Shranjuje vir prometa ali kampanjo, ki pojasnjuje kako je uporabnik prispel do spletne strani. Piškotek se ustvari kadar se izvaja knjižnica javascript in se posodablja vedno, kadar se podatki pošiljajo na Google Analytics. 6 mesecev od nastavitve/posodobitve Moč glejte 6. odstavek
__utmv Google Analytics Uporablja se za shranjevanje spremenljivih podatkov na nivoju obiskovalca. Ta piškotek se ustvari, kadar razvijalec uporabi the _setCustomVar metodo običajne spremenljivke na nivoju obiskovalca. Ta piškotek se prav tako uporablja za zastarelo metodo _setVar. Piškotek se posodablja vedno, kadar se podatki pošiljajo na Google Analytics. 2 leti od nastavitve/posodobitve Moč glejte 6. odstavek
6. Omogočanje in onemogočanje piškotkov in podobne tehnologije

'Pomoč' v meniju spletnega brskalnika računalnika uporabnike seznani z naslednjimi možnostmi:
  •  kako lahko preprečijo sprejem novih piškotkov v brskalniku;
  • kako lahko nastavijo brskalnik tako, da jih obvesti o prejemu novega piškotka;
  • kako lahko povsem onemogočijo piškotke.
Če so piškotki onemogočeni, bo onemogočena tudi večina vsebine spletne strani www.opel.si, tako da iskalnik trgovcev, konfigurator vozila in uporabniku prilagojene ponudbe morda ne bodo pravilno prikazani. Priporočamo, da omogočite piškotke in preprečite takšno omejeno delovanje.
Če se želite podrobneje seznaniti s piškotki, je na voljo veliko spletnih objav. Glejte na primer: http://www.allaboutcookies.org



7. Stik z nami

Opel Automobile GmbH se nahaja v Nemčiji, Banhofsplatz, 65423 Russelsheim.

    E-pošta: cac@opel.com
    Telefon: 0 18888672
    Ponedeljek - Petek: 8:00 - 16-30

Če imate kakšno vprašanje glede te izjave o varstvu zasebnosti, se posvetujte z našimi strokovnjaki za varstvo osebnih podatkov in jim pošljite e-pošto na: cac@opel.com


Različica: jun. 2021

Oglejte si naše pravno obvestilo za celotne podrobnosti podjetja.
 
  • OBIŠČITE NAS na OPEL.si /
  • PRAVNO OBVESTILO /
  • POLITIKA ZASEBNOSTI /
  • POLITIKA PIŠKOTKOV /
  • Strinjanje z nastavitvami piškotkov
©2023 Opel Automobile GmbH